MICROSOFT
Клиент: Microsoft. Транснациональная корпорация, выпускающая программное обеспечение. Была создана в 1975г. Штаб-квартира компании расположена в США в штате Вашингтон. В России представительство корпорации Microsoft появилось в 1992г.
Задача: Провести анализ посетителей из различных регионов; изучить спрос на программное обеспечение и предоставить отчет о наиболее востребованных продуктах в разрезе каждого региона.
До начала работ: Потребности региональных потребителей на компоненты программного обеспечения были известны лишь частично.
Решение: Опросы, тестирования, маркетинговые исследования.
Результат: Информация о пристрастиях потребителей помогла скорректировать работу менеджеров, в результате чего объемы продаж специализированного программного обеспечения возросли на 8%*.
|
Из официального письма на имя директора MultiLive, Inc: |
Транснациональная корпорация Microsoft, основанная в 1975 году, считается мировым лидером по созданию программного обеспечения и разработке уникальных интернет-технологий. Главными продуктами компании являются: операционная система Windows Microsoft, интернет-браузер Internet Explorer и пакет программ Microsoft Office.
Штат компании насчитывает почти 100 тысяч сотрудников, работающих по всему миру. Представительства компании расположены в 190 государствах. В России отделения компании Microsoft работают в 58 городах.
За предыдущий год чистая прибыль корпорации составила около 15млрд. долларов. По данным исследования Best Global Brands, проводившегося в 2009 г., бренд Microsoft входит в число самых дорогих брендов в мире и оценивается почти в 60млрд. долларов.
* по состоянию на 17.09.2008г.
